Actualización: Respuesta de COVID-19

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Queríamos comunicarnos con una actualización sobre nuestro monitoreo y respuesta continuos a esta situación en evolución. Nuestro equipo de liderazgo evaluará continuamente la situación, reuniendo comentarios de ambas divisiones, y determinará la respuesta de nuestra empresa en función de los nuevos mandatos estatales y federales. Se publica nueva información casi cada hora y gran parte de ella varía de estado a estado. Tenga en cuenta que estamos tomando en serio esta situación, que nos estamos apegando a las reglamentaciones gubernamentales y las pautas de salud, y que estamos poniendo su salud, la de nuestros clientes y el público en general, en primer lugar.

Continuaremos las operaciones, salvo que existan pautas estatales o federales que indiquen lo contrario, a fin de continuar apoyando a nuestra gente y a nuestros clientes lo mejor que podamos. Por ahora, los proyectos de construcción todavía están activos y no hemos visto una disminución significativa en el flujo de trabajo que no sean los necesarios por las medidas de distanciamiento social. Por el lado del mantenimiento de paisajes, anticipamos una desaceleración a corto plazo en las actualizaciones y mejoras del paisaje a medida que los clientes sopesan el continuo impacto económico en sus negocios. Continúe practicando el distanciamiento social y las medidas mejoradas de lavado de manos, limpieza y desinfección como se describe en nuestro memorando anterior. Además, y de acuerdo con las recomendaciones estatales y federales, evite cualquier reunión de más de 10 personas. Esto significa que no hay reuniones tradicionales de estiramiento y flexión, limite el número de personas en un solo trabajo, no hay actividades de apreciar y celebrar, trabaje de casa cuando sea posible y evite cualquier contacto innecesario con otros. Si un cliente le pide que se una a una reunión en persona u otra reunión, consulte con su supervisor para obtener una recomendación sobre cómo rechazar, reprogramar o solicitar cortésmente el evento en línea o por teléfono. Nuevamente, su salud es nuestra primera prioridad.

Sabemos que estos son tiempos inciertos y que las emociones se están agotando. Le recomendamos que comparta cualquier inquietud, situación individual o ansiedad con su supervisor. Si recibe comentarios de nuestros clientes que podrían ayudarnos a ser más receptivos o sensibles a sus necesidades, comunique esa información también. Nuestro objetivo es reunir la mayor cantidad de comentarios posible para que podamos reaccionar de manera integral y unificada al tomar decisiones sobre el próximo curso de acción a medida que esta situación continúa evolucionando. Dadas las frecuentes actualizaciones, esperamos que se produzca más comunicación en los próximos días. Esté preparado para adaptarse según sea necesario y recuerde que la interrupción causada por COVID-19 pasará con el tiempo y, sin duda, se convertirá en uno de los muchos desafíos que hemos superado como equipo. Tenga en cuenta que nuestra prioridad número uno es mantener a nuestro equipo seguro y nuestras operaciones en marcha para garantizar que todos resistan esta tormenta. Gracias por su cooperación en mantenerse saludable a usted y a su equipo y por su confianza en nosotros durante este momento difícil.

Sinceramente,

Craig y Phil