La disciplina de la planificación

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Por Bob Jones, presidente, división de construcción de paisajismo

Hablamos mucho de planificación. Esto se debe a que, si bien todos sabemos lo importante que es, a menudo nos quedamos cortos en hacerlo. Hay muchas razones por las que: estamos ocupados, lleva demasiado tiempo, “este trabajo es sencillo”, no sabemos por dónde empezar, etc. El hecho es que a menudo nos falta disciplina. Muy a menudo, tenemos éxito en la creación de un plan, pero tan pronto como nos ocupamos, nos distraemos o nos enfrentamos a un obstáculo, se pierde. Entonces, si bien conocemos los beneficios de planificar, también es muy fácil no hacerlo, o al menos, no hacerlo bien. Sabemos que debemos planificar, pero no lo hacemos, ¿qué sigue?

La respuesta está en un adagio muy utilizado:
“inspeccionar lo que esperas”. Tenemos procesos, tenemos políticas y contamos con una serie de prácticas de mejoras. Ninguno de estos es efectivo si no hacemos un seguimiento de su ejecución. En la construcción
de paisajes, hay muchas preguntas que deberíamos hacernos: ¿Está completo el paquete de trabajo? ¿Hemos elaborado un cronograma del proyecto? ¿Qué pasa con un registro de envío? La lista continúa. Hay muchos jugadores que deben unirse para completar con éxito un proyecto. Todas estas personas tienen responsabilidades y participarán en varias reuniones del proyecto. Pero para lograr un objetivo común, cada miembro del equipo del proyecto tiene que “inspeccionar lo que esperamos”. La disciplina de la planificación, cuando se hace correctamente, elimina todas las excusas que usamos para “ahorrar tiempo” al no planificar. Sí, ciertamente tomará más tiempo por adelantado armar un plan adecuado y administrar ese plan, pero después de casi 50 años de experiencia en el negocio, sabemos que ahorraremos una enorme cantidad de tiempo en el proyecto general, tendremos menos sorpresas y un cliente más feliz al final.

Estos son los momentos en los que se hacen o se pierden grandes proyectos. ¿Nos tomamos un momento para reunir al equipo y cambiar el plan y discutir una nueva estrategia? ¿O bajamos la cabeza y seguimos adelante sin importar los cambios o las circunstancias? Todos conocemos la respuesta correcta. Usemos más disciplina en la gestión de nuestros planes en lugar de trabajar duro y esperar lo mejor.